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工作动态

北京博爱医院影像科不断提升医疗服务能力、改善医疗服务质量

编辑:张红霞 来源:影像科 发布时间:2019-06-21 浏览次数:
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  为积极响应国家和北京市卫生健康委“进一步改善医疗服务2019年行动计划”的要求,北京博爱医院影像科积极落实改善医疗服务措施,取得良好效果。

  随着影像科CT增强及核磁患者的增多,CT机器运转已难以满足患者需求,为解决这一难题,影像科增加了下午做增强的患者,减少患者的预约时长,核磁部门中午加班,下午下班后再做科研的病人,有效缓解了就诊压力,使得预约诊疗服务更加合理。另外,患者安排方面,做增强CT时优先安排住院患者,再做门诊患者,大大提前了住院患者的增强CT检查的等候时间,提高了周转率,降低了患者的住院时间,提升了住院服务水平。

  影像科引进自助打印系统,全天24小时运行,更加方便了患者就诊。患者可以在医生告知的时间段内通过扫描条形码打印自己的胶片和报告,节省等候时间,也避免了因同名同姓或装袋、翻找等流程原因造成的差错率,还为发片的医务人员减轻了负担,提高了工作效率。影像科各项制度的完善和设备的改进,充分体现了以患者为中心的医疗服务理念。

  (影像科 张红霞)

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